cgv | Message de Rhön

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

pour le contrat d'hébergement de

Rhöner Botschaft GmbH

Bahnhofstraße 2 I 36466 Dermbach

Représenté par le directeur général Bjoern Leist

(état 2022)

-appelé "Hôtel" ci-après -

1. CHAMP D'APPLICATION

Ces conditions générales s'appliquent aux contrats de location de chambres d'hôtel pour l'hébergement et d'autres services de l'hôtel (contrat d'hébergement hôtelier).
La sous-location ou la cession des chambres mises à disposition ainsi que leur utilisation à d'autres fins que l'hébergement nécessitent l'accord préalable de l'hôtel par écrit.
Les conditions générales du client ne s'appliquent que si cela a été expressément convenu par écrit au préalable.

2. CONCLUSION DU CONTRAT, PARTENAIRE, PRESCRIPTION

L'hôtel est libre de confirmer la réservation de la chambre par écrit.
Les parties au contrat sont l'hôtel et le client. Si un tiers a commandé pour le client, il est solidairement responsable envers l'hôtel avec le client.
Toutes les réclamations contre l'hôtel se prescrivent en principe dans un délai d'un an à compter du début légal de la prescription. Les demandes de dommages-intérêts se prescrivent dans un délai de cinq ans.

Les délais de prescription réduits ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur une violation intentionnelle ou gravement négligente des obligations de l'hôtel.

3. SERVICES, PRIX, PAIEMENT, COMPENSATION

L'hôtel est tenu de mettre à disposition les chambres réservées par le client et de fournir les prestations convenues.
Le client est tenu de payer les prix en vigueur de l'hôtel pour la mise à disposition des chambres et pour les autres services qu'il a utilisés. Cela s'applique également aux services demandés par le client et aux frais engagés par l'hôtel auprès de tiers. Les prix convenus incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable.
L'hôtel peut conditionner son accord à une réduction ultérieure, demandée par le client, du nombre de chambres réservées, des prestations de l'hôtel ou de la durée du séjour du client, à une augmentation du prix des chambres et/ou des autres prestations de l'hôtel.
Les factures de l'hôtel doivent être réglées dans les 14 jours suivant l'envoi

la facture payable sans déduction. En cas de retard de paiement, l'hôtel est autorisé à percevoir un montant forfaitaire (pénalités de retard, frais de traitement) de 25,00 euros.

L'hôtel est en droit d'exiger un acompte ou une garantie du client lors de la conclusion du contrat.
Dans des cas justifiés, par exemple en cas de retard de paiement du client, l'hôtel est en droit de refuser d'autres services.
Le client ne peut compenser ou régler une créance de l'hôtel qu'avec une créance incontestée ou juridiquement contraignante.

4. RETRAIT DU CLIENT (ANNULATION, MODIFICATION ET NON-PRÉSENCE)

Une résiliation par le client du contrat conclu avec l'hôtel nécessite l'accord de l'hôtel sous forme écrite. Si cet accord n'est pas donné, le prix convenu dans le contrat doit être payé même si le client ne bénéficie pas des prestations contractuelles.
Si une date pour une résiliation gratuite du contrat a été convenue par écrit entre l'hôtel et le client, le client peut se retirer du contrat jusqu'à cette date sans déclencher de demandes de paiement ou de dommages-intérêts de la part de l'hôtel. Le droit de rétractation du client expire s'il n'exerce pas son droit de rétractation par écrit auprès de l'hôtel avant la date convenue.
Pour les chambres non occupées par le client, l'hôtel doit déduire les revenus de la location de ces chambres à d'autres. Si les chambres ne sont pas louées à d'autres, l'hôtel peut facturer 100% de la rémunération contractuellement convenue.
Un droit de rétractation du contrat conclu avec l'hôtel expire deux semaines avant la date d'arrivée contractuellement prévue. Remarque : Conformément à la directive 2011/83/UE du Parlement européen, article 16, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux réservations d'hôtel. Les conditions d'annulation de l'hôtel s'appliquent.

5. RÉTRACTATION DE L'HÔTEL

Si un accord écrit stipule que le client peut se retirer du contrat sans frais dans un certain délai, l'hôtel est également en droit de se retirer du contrat pendant cette période (par exemple, en cas de non-respect du paiement anticipé convenu contractuellement).
En cas de résiliation légitime de l'hôtel, le client n'a pas droit à des dommages-intérêts.

6. MISE À DISPOSITION, REMISE ET RESTITUTION DES CHAMBRES

Le client n'acquiert aucun droit à la mise à disposition de chambres spécifiques, sauf si cela a été expressément convenu par écrit.
Les chambres réservées sont à la disposition du client à partir de 14h00 le jour d'arrivée convenu. Le client n'a pas droit à une mise à disposition anticipée.
Le jour du départ convenu, les chambres doivent être libérées et mises à disposition de l'hôtel au plus tard à 11h00. Ensuite, en raison de la libération tardive de la chambre, l'hôtel peut facturer 50% du prix total de la chambre (prix catalogue) pour une utilisation au-delà du contrat jusqu'à 14h00, puis 100%.

7. RESPONSABILITÉ DE L'HÔTEL

L'hôtel est responsable de ses obligations contractuelles. Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Sont exceptés de cette exclusion les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, si l'hôtel est responsable de la violation de l'obligation, d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave de l'hôtel, et les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence des obligations contractuelles typiques de l'hôtel. En cas de perturbations ou de défauts dans les prestations de l'hôtel, l'hôtel s'efforcera, dès qu'il en aura connaissance ou sur réclamation immédiate du client, de remédier à la situation. Le client est tenu de contribuer dans la mesure du raisonnable pour remédier à la perturbation et minimiser un éventuel dommage.
Pour les objets apportés, l'hôtel est responsable envers le client conformément aux dispositions légales. Ensuite, la responsabilité est limitée à cent fois le prix de la chambre, mais au maximum à 3 000 €, et différemment pour l'argent, les titres et les objets de valeur jusqu'à un maximum de 800 €. L'argent, les titres et les objets de valeur peuvent être conservés dans le coffre-fort de l'hôtel jusqu'à une valeur maximale de 3 000 €.
Dans la mesure où un emplacement est mis à la disposition du client dans le garage ou sur un parking d'hôtel, même moyennant un paiement, aucun contrat de dépôt n'est conclu. En cas de perte ou de dommage aux véhicules à moteur, remorques, motos ou remorques stationnés ou manœuvrés sur le terrain de l'hôtel et de leur contenu, l'hôtel n'est pas responsable, sauf en cas de dol ou de négligence grave.

8. DISPOSITIONS FINALES

Les modifications et compléments du contrat ou de ces conditions générales doivent être effectués par écrit. Les modifications ou compléments unilatéraux par le client sont sans effet.
Le lieu d'exécution et de paiement est l'emplacement de l'hôtel.
Le droit allemand s'applique. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et du droit des conflits ou similaire est exclue.
Si certaines dispositions de ces conditions générales sont ou deviennent invalides ou nulles, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. Par ailleurs, les dispositions légales s'appliquent.

Hôtel SaxenHof de l'ambassade de Rhön

Rhöner Botschaft GmbH

État 2022

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

pour le contrat d'hébergement de

Rhöner Botschaft GmbH

Bahnhofstraße 2 I 36466 Dermbach

Représenté par le directeur général Bjoern Leist

(état 2022)

-appelé "Hôtel" ci-après -

1. CHAMP D'APPLICATION

Ces conditions générales s'appliquent aux contrats de location de chambres d'hôtel pour l'hébergement et d'autres services de l'hôtel (contrat d'hébergement hôtelier).
La sous-location ou la cession des chambres mises à disposition ainsi que leur utilisation à d'autres fins que l'hébergement nécessitent l'accord préalable de l'hôtel par écrit.
Les conditions générales du client ne s'appliquent que si cela a été expressément convenu par écrit au préalable.

2. CONCLUSION DU CONTRAT, PARTENAIRE, PRESCRIPTION

L'hôtel est libre de confirmer la réservation de la chambre par écrit.
Les parties au contrat sont l'hôtel et le client. Si un tiers a commandé pour le client, il est solidairement responsable envers l'hôtel avec le client.
Toutes les réclamations contre l'hôtel se prescrivent en principe dans un délai d'un an à compter du début légal de la prescription. Les demandes de dommages-intérêts se prescrivent dans un délai de cinq ans.

Les délais de prescription réduits ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur une violation intentionnelle ou gravement négligente des obligations de l'hôtel.

3. SERVICES, PRIX, PAIEMENT, COMPENSATION

L'hôtel est tenu de mettre à disposition les chambres réservées par le client et de fournir les prestations convenues.
Le client est tenu de payer les prix en vigueur de l'hôtel pour la mise à disposition des chambres et pour les autres services qu'il a utilisés. Cela s'applique également aux services demandés par le client et aux frais engagés par l'hôtel auprès de tiers. Les prix convenus incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable.
L'hôtel peut conditionner son accord à une réduction ultérieure, demandée par le client, du nombre de chambres réservées, des prestations de l'hôtel ou de la durée du séjour du client, à une augmentation du prix des chambres et/ou des autres prestations de l'hôtel.
Les factures de l'hôtel doivent être réglées dans les 14 jours suivant l'envoi

la facture payable sans déduction. En cas de retard de paiement, l'hôtel est autorisé à percevoir un montant forfaitaire (pénalités de retard, frais de traitement) de 25,00 euros.

L'hôtel est en droit d'exiger un acompte ou une garantie du client lors de la conclusion du contrat.
Dans des cas justifiés, par exemple en cas de retard de paiement du client, l'hôtel est en droit de refuser d'autres services.
Le client ne peut compenser ou régler une créance de l'hôtel qu'avec une créance incontestée ou juridiquement contraignante.

4. RETRAIT DU CLIENT (ANNULATION, MODIFICATION ET NON-PRÉSENCE)

Une résiliation par le client du contrat conclu avec l'hôtel nécessite l'accord de l'hôtel sous forme écrite. Si cet accord n'est pas donné, le prix convenu dans le contrat doit être payé même si le client ne bénéficie pas des prestations contractuelles.
Si une date pour une résiliation gratuite du contrat a été convenue par écrit entre l'hôtel et le client, le client peut se retirer du contrat jusqu'à cette date sans déclencher de demandes de paiement ou de dommages-intérêts de la part de l'hôtel. Le droit de rétractation du client expire s'il n'exerce pas son droit de rétractation par écrit auprès de l'hôtel avant la date convenue.
Pour les chambres non occupées par le client, l'hôtel doit déduire les revenus de la location de ces chambres à d'autres. Si les chambres ne sont pas louées à d'autres, l'hôtel peut facturer 100% de la rémunération contractuellement convenue.
Un droit de rétractation du contrat conclu avec l'hôtel expire deux semaines avant la date d'arrivée contractuellement prévue. Remarque : Conformément à la directive 2011/83/UE du Parlement européen, article 16, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux réservations d'hôtel. Les conditions d'annulation de l'hôtel s'appliquent.

5. RÉTRACTATION DE L'HÔTEL

Si un accord écrit stipule que le client peut se retirer du contrat sans frais dans un certain délai, l'hôtel est également en droit de se retirer du contrat pendant cette période (par exemple, en cas de non-respect du paiement anticipé convenu contractuellement).
En cas de résiliation légitime de l'hôtel, le client n'a pas droit à des dommages-intérêts.

6. MISE À DISPOSITION, REMISE ET RESTITUTION DES CHAMBRES

Le client n'acquiert aucun droit à la mise à disposition de chambres spécifiques, sauf si cela a été expressément convenu par écrit.
Les chambres réservées sont à la disposition du client à partir de 14h00 le jour d'arrivée convenu. Le client n'a pas droit à une mise à disposition anticipée.
Le jour du départ convenu, les chambres doivent être libérées et mises à disposition de l'hôtel au plus tard à 11h00. Ensuite, en raison de la libération tardive de la chambre, l'hôtel peut facturer 50% du prix total de la chambre (prix catalogue) pour une utilisation au-delà du contrat jusqu'à 14h00, puis 100%.

7. RESPONSABILITÉ DE L'HÔTEL

L'hôtel est responsable de ses obligations contractuelles. Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Sont exceptés de cette exclusion les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, si l'hôtel est responsable de la violation de l'obligation, d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave de l'hôtel, et les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence des obligations contractuelles typiques de l'hôtel. En cas de perturbations ou de défauts dans les prestations de l'hôtel, l'hôtel s'efforcera, dès qu'il en aura connaissance ou sur réclamation immédiate du client, de remédier à la situation. Le client est tenu de contribuer dans la mesure du raisonnable pour remédier à la perturbation et minimiser un éventuel dommage.
Pour les objets apportés, l'hôtel est responsable envers le client conformément aux dispositions légales. Ensuite, la responsabilité est limitée à cent fois le prix de la chambre, mais au maximum à 3 000 €, et différemment pour l'argent, les titres et les objets de valeur jusqu'à un maximum de 800 €. L'argent, les titres et les objets de valeur peuvent être conservés dans le coffre-fort de l'hôtel jusqu'à une valeur maximale de 3 000 €.
Dans la mesure où un emplacement est mis à la disposition du client dans le garage ou sur un parking d'hôtel, même moyennant un paiement, aucun contrat de dépôt n'est conclu. En cas de perte ou de dommage aux véhicules à moteur, remorques, motos ou remorques stationnés ou manœuvrés sur le terrain de l'hôtel et de leur contenu, l'hôtel n'est pas responsable, sauf en cas de dol ou de négligence grave.

8. DISPOSITIONS FINALES

Les modifications et compléments du contrat ou de ces conditions générales doivent être effectués par écrit. Les modifications ou compléments unilatéraux par le client sont sans effet.
Le lieu d'exécution et de paiement est l'emplacement de l'hôtel.
Le droit allemand s'applique. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et du droit des conflits ou similaire est exclue.
Si certaines dispositions de ces conditions générales sont ou deviennent invalides ou nulles, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. Par ailleurs, les dispositions légales s'appliquent.

Hôtel SaxenHof de l'ambassade de Rhön

Rhöner Botschaft GmbH

État 2022